« Aucun rendez-vous disponible » : comment obtenir un rendez-vous d’immigration
C’est le message que voient la plupart des gens en demandant un rendez-vous pour les empreintes ou le retrait de la carte. Nous vous expliquons pourquoi et ce que vous pouvez faire.
Pourquoi il n’y a pas de rendez-vous
Les rendez-vous pour donner les empreintes (délivrance de la TIE) et pour retirer la carte se prennent sur le site officiel de rendez-vous. Dans beaucoup de provinces, il y a bien plus de personnes qui cherchent que de créneaux libres, et les créneaux sont libérés petit à petit, à des heures non annoncées. D’où le message presque permanent « En este momento no hay citas disponibles ».
Conseils si vous cherchez vous-même
- Ayez sous la main votre NIE, votre nom exactement comme sur le passeport et la date d’expiration de votre document.
- Essayez tous les bureaux de votre province, pas seulement le plus proche.
- Essayez plusieurs fois par jour et à des jours différents : les créneaux apparaissent et disparaissent en quelques minutes.
- Quand un créneau apparaît, confirmez-le tout de suite : sinon, quelqu’un d’autre le prend.
- Méfiez-vous de ceux qui veulent vous « vendre » des rendez-vous : les rendez-vous sont gratuits et personnels.
Ou laissez-nous le trouver pour vous
Si vous n’avez pas le temps de surveiller, nous le cherchons pour vous en tant que vos représentants, avec vos données et dans les bureaux de votre province que vous choisissez (jusqu’à 5, par ordre de préférence). Nous vous prévenons par le moyen que vous préférez dès que nous l’avons.
- Vous ne payez rien avant que nous ayons votre rendez-vous.
- Nous préparons aussi la taxe et le formulaire de la carte pour que vous arriviez avec tout en ordre.
- Nous pouvons aussi trouver votre rendez-vous de retrait de la carte.
Questions fréquentes
Pourquoi le site affiche-t-il toujours « No hay citas disponibles » ?
Parce que dans beaucoup de provinces la demande dépasse les créneaux, et les créneaux sont libérés à des moments précis non annoncés.
Les rendez-vous d’immigration sont-ils payants ?
Non. Le rendez-vous officiel est gratuit. Ce qui se paie, le cas échéant, c’est la taxe de la carte et, si vous nous le confiez, le service de recherche et de préparation des documents.
Puis-je aller dans n’importe quel bureau de ma province ?
En général, vous pouvez choisir parmi les bureaux de votre province qui traitent cette démarche. Plus vous en acceptez, plus il est facile de trouver un créneau.
Quand dois-je payer si vous trouvez le rendez-vous ?
Seulement quand nous avons votre rendez-vous. Nous vous prévenons et vous avez un délai pour payer et le confirmer.